Вводный модуль знакомит с особенностями ведения бизнеса в Объединённых Арабских Эмиратах, включая обзор доступных юрисдикций и организационно-правовых форм. Слушатели изучат различия между Mainland (оншорными компаниями), свободными экономическими зонами (Free Zone) и офшорными компаниями, а также типы лицензий и требований к структуре компании. Понимание этих основ поможет закладывать правильный фундамент для релокации бизнеса.

Пример: В ОАЭ существуют зоны, где иностранец может владеть 100% компании и получать налоговые льготы (например, Free Zone), но с ограничениями на работу на внутреннем рынке. Mainland-компании, напротив, позволяют работать по всей стране, требуя местную регистрацию и ранее — местного партнёра (с недавних пор ряд секторов допускает 100% иностранное владение). Оффшоры же дают конфиденциальность и снижение налоговой нагрузки, но не могут вести операционную деятельность внутри ОАЭ.

Рассматриваемые темы:

1. Бизнес-юрисдикции ОАЭ
2. Типы лицензий и виды деятельности
3. Выбор оптимальной зоны для бизнеса
4. Структура компании и учредительные документы

Результат по окончании модуля: Слушатели научатся ориентироваться в экосистеме бизнеса ОАЭ. Выпускник будет способен обосновать выбор оптимальной юрисдикции и типа компании под задачи клиента, знать требования для регистрации бизнеса в Mainland и различных Free Zone, и разбираться в базовой терминологии лицензирования и корпоративной структуры.

Модуль детально охватывает весь цикл задач PRO (Public Relations Officer) в ОАЭ – от получения рабочих виз до оформления необходимых документов для сотрудников и владельцев бизнеса. PRO – это специалист, сопровождающий компанию во всех отношениях с госорганами: Министерством труда (MOHRE), миграционной службой (ICP/GDRFA), медицинскими учреждениями и др. Слушатели пройдут пошагово через процесс оформления резидентских виз: получение разрешения на работу, въездного разрешения, прохождение медкомиссии, оформление Emirates ID, регистрацию договора аренды (Ejari) и финальное проставление визы. Будут разобраны все необходимые электронные системы (Tas’heel, ICP E-channel, и др.) и документы.

Пример:PRO-специалист обеспечивает подачу документов на визы инвестора, партнёра или сотрудника, организует медицинский тест и биометрию для Emirates ID, получает трудовые разрешения в MOHRE, а также своевременно продлевает визы или аннулирует их при необходимости.

Рассматриваемые темы:

1. Обязанности PRO и этапы визового процесса
2. Министерство труда (MOHRE) и система Tas’heel
3. Иммиграция и виза (ICP/GDRFA)
4. Медицинский тест и Emirates ID
5. Ejari и другие обязательные документы
6. Завершение процесса и продление/отмена виз

Результат по окончании модуля: Освоив данный модуль, слушатели смогут самостоятельно вести полный цикл оформления резидентских рабочих виз в ОАЭ. Выпускник будет владеть навыками взаимодействия с MOHRE и миграционной службой, знать все необходимые шаги (от получения разрешения на работу до Emirates ID), уметь готовить документы и пользоваться профильными порталами для подачи заявок. Это позволит оказывать услуги по сопровождению релокации и найму персонала без задержек и ошибок.

Модуль посвящён финансовой стороне релокации бизнеса – открытию корпоративного банковского счёта в ОАЭ и соблюдению требований противодействия отмыванию денег (AML) и комплаенса. Участники узнают, какие стандарты «Знай своего клиента» (KYC) действуют в эмиратских банках и почему банки тщательно проверяют заявителей. Раскрываются понятия risk-scoring клиентов и факторы, повышающие риск (юрисдикция учредителей, вид деятельности бизнеса и т.д.). Слушатели изучат пошагово процесс открытия счёта: подготовка пакета документов, прохождение комплаенс-проверки, интервью с банком. Также будут даны обзоры альтернатив – финтех-платформ и нео-банков, которые могут помочь, если традиционный банк отказывает.

Контекст: За последние годы ОАЭ усилила регулирование в сфере AML – строгие KYC и борьба с отмыванием стали краеугольным камнем финансовой политики, поэтому открыть счёт стало сложнее без должной подготовки. В модуле рассматриваются требования банков (уставные документы, бизнес-план, подтверждение адреса и др.) и как им соответствовать, чтобы повысить шансы на успех.

Рассматриваемые темы:

1. Банковская система ОАЭ и выбор банка
2. Требования KYC и пакет документов
3. Процедуры AML и Compliance
4. Этапы открытия счёта и работа с банком
5. Альтернативы: финтех и нео-банки

Результат по окончании модуля: Слушатели овладеют практическими знаниями по открытию банковских счетов для компаний в ОАЭ. Выпускник курса будет знать, как подготовить компанию и документы к банковской проверке, понимать требования KYC/AML и говорить с банками на их языке. При завершении курса участник сможет успешно пройти процесс compliance-проверки и предложить клиенту варианты финансовых решений (банк или финтех) для бизнеса в ОАЭ.

В этом модуле рассматривается система налогообложения и регуляторных требований в ОАЭ. Несмотря на репутацию «безналоговой» юрисдикции, в стране действуют НДС (VAT) и с недавнего времени корпоративный налог на прибыль, а также требования по экономической присутствности (ESR) для определённых видов компаний. Слушатели узнают, кто обязан регистрироваться и отчитываться по НДС (например, порог обязательной регистрации – 375 000 дирхамов годового оборота), какие ставки и льготы предусмотрены. Разберём введение корпоративного налога: ставка 0% для прибыли до 375 000 AED и 9% на прибыль сверх этого порога, исключения для свободных зон и преференции. Отдельное внимание – требованиям Economic Substance (ESR) и Ultimate Beneficial Owner (UBO): зачем они вводились и какие отчёты должны были сдавать компании. Также модуль охватывает тему перехода ОАЭ к электронному invoicing – планируемому внедрению единой системы электронных счетов (пилот с 2024 г., поэтапное обязательное введение к 2026 г.). Слушатели поймут, какие налоговые обязательства должны сопровождаться PRO-специалистом (например, помощь в подготовке к регистрации НДС, контроле сроков подачи деклараций, уплаты штрафов за просрочки).

Рассматриваемые темы:

1. Налоговая система ОАЭ: обзор
2. НДС (VAT) 5%
3. Корпоративный налог
4. Экономическая субстанция (ESR) и UBO
5. Электронные счета и цифровые порталы ФНС

Результат по окончании модуля: Слушатели приобретут понимание налоговых правил ОАЭ и сводов требований к компаниям. Выпускник курса сможет консультировать по вопросам, когда бизнес обязан зарегистрироваться плательщиком НДС, как соблюсти требования corporate tax, нужно ли готовить отчётность по экономической субстанции. Также он сможет пользоваться налоговыми порталами (EmaraTax) для поддержки своих клиентов и предотвращать штрафы за несоблюдение обязательных норм.

В данном модуле освещаются вопросы внешнеэкономической деятельности в ОАЭ – какие дополнительные лицензии и разрешения нужны компаниям для импорта или экспорта товаров, и как проходит сертификация продукции. Слушатели узнают про импортно-экспортные торговые лицензии (например, General Trading License) и процедуру получения кода импортёра/экспортёра в таможенной системе. Разбираются требования для разных категорий товаров: пищевые продукты должны соответствовать стандартам ESMA и иметь Halal-сертификаты, косметика регистрируется через Минздрав, электроника должна пройти сертификацию соответствия (ECAS) и т.д. Особое внимание уделяется ролям различных ведомств: Министерство промышленности и передовых технологий (MoIAT) контролирует технические регламенты и выдачу знака соответствия, муниципалитеты (например, Dubai Municipality) ведут регистрацию продуктов питания и косметики. Также рассматривается процесс таможенного оформления через систему Dubai Customs и необходимый документооборот (инвойсы, сертификаты происхождения, упаковочные листы). Контекст: ОАЭ строго следит за качеством и безопасностью ввозимых товаров – действует обязательная сертификация, без которой товар не может быть импортирован или продан. PRO-агент должен уметь помогать клиентам получить нужные разрешения и организовать оформление грузов на таможне.

Рассматриваемые темы:

1. Торговая лицензия и таможенная регистрация
2. Сертификация продуктов питания и халяль
3. Сертификация непродовольственных товаров
4. Процедуры экспорта и реэкспорта
5. Таможенное оформление и логистика

Результат по окончании модуля: Слушатели разовьют компетенции сопровождения компаний, занимающихся товарным бизнесом. Выпускник будет знать, как лицензировать импортно-экспортную деятельность, какие сертификаты необходимы для разных категорий товаров, и какие шаги предпринимать, чтобы груз клиента успешно миновал таможню. Это добавит ценность PRO-специалисту, позволяя ему работать с клиентами-производителями и торговыми фирмами.

В современном ОАЭ большинство взаимодействий с государственными органами переведено в электронный формат. Этот модуль обучает работе с ключевыми цифровыми порталами и онлайн-сервисами, необходимыми PRO и бизнес-консультанту. Рассматривается национальная система идентификации UAE Pass – единая учётная запись для доступа ко всем госуслугам. Слушатели освоят использование UAE Pass для подписания и подачи заявлений. Также изучается платформа налогового управления EmaraTax (включая привязку аккаунта к UAE Pass), городской суперапп DubaiNow для различных услуг (оплата счетов, штрафов, отслеживание заявок и пр.), порталы для онлайн-лицензирования (пример: e-channel DED в Дубае, регистрация компаний онлайн в free zone). Отдельно обсуждается возможность интеграции госуслуг с собственными CRM-системами агентства (через API или автоматизацию процессов). Модуль носит практический характер: через скринкасты и интерактивные инструкции учащиеся учатся регистрироваться и работать на этих платформах.

Рассматриваемые темы:

1. UAE Pass – цифровой ID
2. EmaraTax – онлайн-кабинет налогоплательщика
3. Порталы лицензирования бизнеса
4. DubaiNow и смарт-приложения
5. Интеграция с CRM и автоматизация

Результат по окончании модуля: Слушатели приобретут цифровую грамотность в контексте работы PRO. Выпускник уверенно пользуется UAE Pass для авторизации, способен самостоятельно осуществлять основные операции онлайн (регистрация бизнеса, подача налоговых форм, оплата сборов через приложения). Эти навыки повысят эффективность работы и позволят предоставлять клиентам современные, быстрые сервисы.

Этот модуль переключает фокус с технических аспектов на бизнес-развитие самого агентства PRO-услуг. Участники учатся определять свою целевую аудиторию (ICP, идеальный портрет клиента), сегментировать рынок и анализировать конкурентов. Рассматривается, какие клиенты бывают в сфере B2B-услуг по релокации: стартапы, крупные иностранные компании, индивидуальные предприниматели, а также партнеры (например, юридические фирмы, которым нужны аутсорс-PRO). Слушатели узнают, как провести конкурентный анализ – изучить предложения других консалтинговых компаний, ценовой диапазон, уникальные услуги. На этой основе они будут разрабатывать MVP (минимально жизнеспособное предложение) своих услуг – базовый пакет или продукт, с которого можно начать продвижение на рынке. Отдельно обсуждается оценка спроса в разных нишах и регионах (например, есть ли особый интерес к открытию компаний именно в финансовой зоне DIFC или в свободной зоне IFZA и как это учитывать при планировании услуг). Модуль затрагивает основы маркетинга: каналы привлечения клиентов (digital-marketing, networking, партнерства), выстраивание воронки продаж и работу с возражениями клиентов. Контекст: В 2020-х спрос на профессиональные услуги для бизнеса в ОАЭ неуклонно растёт, но и конкуренция усиливается – важно чётко позиционировать своё агентство и уметь продавать ценность, а не только снижать цену.

Рассматриваемые темы:

1. Сегментация и портрет клиента
2. Анализ конкурентов и УТП
3. Формирование пакета услуг и MVP
4. Маркетинговые каналы продвижения
5. Воронка продаж и работа с клиентами
6. Анализ спроса по зонам и отраслям

Результат по окончании модуля: Слушатели подготовятся к запуску и продвижению собственной практики PRO-услуг. Выпускник курса сможет чётко определить, кто его клиент, и как донести до него ценность своих услуг. Он освоит навыки маркетинга и продаж консалтинговых услуг: от анализа рынка до заключения договора. Это позволит не только знать «что делать», но и уметь привлекать платящих клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с ними.

Данный модуль фокусируется на операционной и организационной стороне создания собственного агентства по релокации и PRO-сопровождению. Здесь рассматривается всё – от юридического оформления компании до внутренних бизнес-процессов. Слушатели узнают, какую форму компании выбрать для агентства (например, Management Consultancy лицензия или Documents Clearing компания), какие нужны разрешения. Обсуждается структура команды и KPI для сотрудников (например, сколько виз в месяц должен оформлять один PRO-офицер, уровень удовлетворенности клиентов). Особый акцент на финансовом планировании: создание финансовой модели на год – прогноз расходов (офис, зарплаты, маркетинг) и доходов (поток клиентов, средний чек), расчет точки безубыточности. Также детально разбирается ценообразование: как установить цены на разовые услуги vs пакеты, систему абонентского обслуживания для компаний на постоянной основе. Важной темой являются договоры с клиентами: как правильно заключать контракт на услуги, включать положения о конфиденциальности (NDA), ограничении ответственности и т.д., чтобы защитить и себя, и клиента. Наконец, обсуждается выбор и настройка CRM/ERP системы для учета клиентов, проектов, документов – чтобы масштабировать бизнес без потери качества.

Рассматриваемые темы:

1. Юридическое оформление своего агентства
2. Финансовая модель и ценообразование
3. Организация команды и KPI
4. Бизнес-процессы и стандарты обслуживания
5. CRM/ERP для агентства
6. Договорная база и юридические аспекты

Результат по окончании модуля: Слушатели получат дорожную карту создания своего агентства. Выпускник курса будет знать, как официально оформить бизнес, наладить финансовое планирование и ценообразование, выстроить команду и процессы, чтобы эффективно и качественно предоставлять PRO-услуги. Этот модуль закладывает основу для уверенного старта собственного дела в сфере бизнес-релокации.

Финальный модуль является практико-ориентированным и предназначен для закрепления всех полученных знаний в виде комплексного проекта. Под руководством ментора каждый участник (или команда) выполняет полный цикл сопровождения бизнеса «от лицензии до банковского счёта». Формат может быть симуляционным (на основе учебного кейса) или реальным (если у слушателя есть текущий клиент для релокации). В проект входят все этапы: консультирование по выбору юрисдикции и подготовка учредительных документов, регистрация компании, получение необходимых лицензий, оформление резидентских виз для учредителя/сотрудников, открытие банковского счёта, обеспечение налоговой регистрации (если требуется). Также проект предполагает проработку маркетинговой стратегии вывода этого бизнеса на рынок ОАЭ (короткий план: кто целевые клиенты компании, как будет продвигаться в ОАЭ) – чтобы интегрировать понимание рынка. Участники готовят пакет документов по своему проекту и презентацию результата. Завершающим аккордом является защита проекта: презентация случая, трудностей, решений, достигнутых результатов перед комиссией или группой.

Рассматриваемые темы:

1. Старт проекта и планирование
2. Реализация проекта (по этапам)
3. Подготовка к защите
4. Защита проекта

Результат по окончании модуля: Итоговый проект служит проверкой и подтверждением квалификации выпускника. Успешно защитив проект, слушатель демонстрирует, что может применить все навыки комплексно: от консультирования и бумажной работы до выстраивания коммуникации с госорганами и банками. Выпускник получает финальные рекомендации от ментора, указывает на сильные стороны и области для роста. В итоге курса у участника на руках будет либо проработанный симуляционный кейс, либо опыт обслуживания реального клиента, что сразу повышает уверенность в начале самостоятельной практики.